¿Todavía necesitamos una computadora?
Hace algunos años, si alguien quería entrar al banco, responder un correo electrónico, buscar un archivo, mirar fotografías, hacer una compra o realizar un trámite, probablemente encendía una computadora. Hoy metemos la mano en el bolsillo.
El celular se convirtió silenciosamente en nuestra computadora principal. Y ni hablar que el nuevo teléfono que compramos es mucho más potente que la pobre PC que dejamos en el escritorio.
Y no estoy seguro de que nos hayamos dado cuenta de todo lo que eso significa. Tenemos allí nuestras fotos, videos, contactos, conversaciones, documentos, correos electrónicos, aplicaciones bancarias, tarjetas, autenticadores y buena parte de nuestros recuerdos: todos nuestros recuerdos.
O sea, tenemos nuestra vida digital en el bolsillo.
Nadie puede dudar que esta evolución significó un cambio fantástico.
El problema aparece cuando intentamos administrarla.
¿De verdad todo es más cómodo desde el celular?
Bueno, al menos no para mi. A mis 50, con una disminución visual significativa, aún necesito controlar todo desde la PC y con dos monitores. Pero lo que me pasa a mi claramente no se si es lo que le pasa a la mayoría.
Hay cosas para las que el teléfono es extraordinario: Contestar un mensaje, sacar una fotografía, consultar rápidamente una cuenta bancaria (leemos la huella y entramos sin problemas), buscar una dirección (Google Maps) o leer un correo mientras estamos fuera de casa. Pero después intentamos completar un formulario relativamente complejo.
Abrimos un PDF. Tenemos que comparar dos documentos. Queremos ordenar 800 fotografías. Necesitamos descargar un archivo, modificarlo y volver a enviarlo. Copiamos un dato de una aplicación para pegarlo en otra.
Y empezamos con el festival de cambiar de aplicación, volver atrás, mantener apretado, seleccionar, copiar, cambiar nuevamente de aplicación, pegar... Y lo escribo desde mi punto de vista, en donde me considero bastante veloz para "usar los dedos".
Entonces ocurre algo curioso: tenemos una computadora extraordinariamente potente en nuestras manos y, para determinadas tareas, seguimos extrañando desesperadamente una computadora, o al menos es mi caso.
- Una pantalla o dos.
- Un teclado.
- Un mouse.
- Varias ventanas abiertas al mismo tiempo.
- Y archivos que podamos ver y organizar cómodamente.
¿Pero dónde están mis cosas?
Esta pregunta empieza a ponerse todavía más interesante cuando dejamos de hablar de comodidad. Preguntémosle a alguien dónde están guardadas las fotografías de su teléfono y probablemente responda:En el celular.
¿Seguro?
- Quizás algunas estén en el teléfono.
- Quizás otras estén sincronizadas con Google Fotos.
- Quizás una parte haya llegado a la nube y otra no porque se terminó el espacio disponible.
- Quizás WhatsApp tenga su propia copia.
- Quizás haya archivos solamente dentro de determinadas aplicaciones.
Pero probablemnete la persona no tenga la menor idea. Mientras pueda abrir la galería y aparezca la foto, todo parece estar bien.
¿Cuál es tu cuenta de Google?
Hay una situación que quienes trabajamos en informática vivimos con bastante frecuencia.
—¿Cuál es tu cuenta de Google?
—No sé.
—La cuenta de Gmail que utilizaste cuando configuraste el teléfono.
—Ah... ¿esta?
—Sí. ¿Y la contraseña?
—No tengo contraseña.
Sí. Tenés.
El problema es que probablemente el teléfono lleva tanto tiempo recordándola por vos que olvidaste que existía. Muchísimas personas utilizan diariamente un teléfono Android asociado a una cuenta de Google que se convirtió, casi sin advertirlo, en una de las llaves más importantes de su vida digital, porque todo está centralizado ahí:
- Correo.
- Contactos.
- Fotografías.
- Copias de seguridad.
- Aplicaciones.
- Documentos.
Y muchas veces no sabemos siquiera cómo recuperar el acceso si mañana cambiamos o perdemos el teléfono.
Sincronizar no siempre significa tener un backup
Y acá aparece otro problema. Vemos nuestras fotografías en Google Fotos, nuestros documentos en Drive o determinada información sincronizada con algún servicio y sentimos tranquilidad. Está en la nube. Ya escribí en otra noticia que esto es Perfecto. Pero conviene saber qué se está sincronizando, cuánto espacio tenemos disponible y qué ocurrirá cuando ese espacio se termine. También conviene entender algo todavía más importante: sincronización y backup no necesariamente significan lo mismo. Si nuestra vida digital realmente importa, confiar en un único dispositivo o en un único servicio sin comprender mínimamente qué está respaldado empieza a ser una apuesta bastante arriesgada.
El teléfono se volvió demasiado importante
Quizás el problema no sea que abandonamos la computadora. El celular ganó su lugar porque es extraordinariamente práctico y porque está siempre con nosotros. El problema es que progresivamente le entregamos todo:
- Nuestros recuerdos.
- Nuestros documentos.
- Nuestra identidad digital.(¿sabemos qué significa esto?)
- Nuestros medios de pago.
- El acceso a nuestras cuentas.
Incluso, en muchos casos, el mecanismo necesario para recuperar las contraseñas de los demás servicios. Y seguimos tratándolo como aquel aparato que alguna vez utilizábamos simplemente para hacer llamadas.
Tal vez todavía necesitemos una computadora
No necesariamente para llevarla con nosotros. Ni para reemplazar el celular. Mucho menos para volver veinte años atrás. Quizás simplemente porque existen momentos en los que necesitamos dejar de consumir información y empezar a administrarla: Ordenar nuestros archivos, revisar nuestras fotografías, hacer copias, trabajar con documentos, organizar nuestra información, entender qué tenemos y dónde lo tenemos. ¿Sabías que podes conectar el teléfono a la PC y descargar los archivos a un disco externo?
El celular puede haberse convertido en nuestra computadora principal. Pero quizás precisamente por eso necesitamos recuperar una costumbre que fuimos perdiendo: ocuparnos de nuestra propia vida digital.
Porque cambiar un teléfono es sencillo. Lo que había adentro, algunas veces, no.
JB