Aviso Importante: ESET Anuncia el Fin de Venta (EOS) de ESET Protect Essential y ESET Protect Essential On-Prem

Como parte de la continua mejora y consolidación de la oferta de ciberseguridad para empresas (B2B), se ha anunciado el End of Sale (EOS) de las suscripciones ESET Protect Essential y ESET Protect Essential On-Prem.

Fecha/Hora: 23/10/2025 09:36 Cód. 12 Tiempo de lectura: 2.4 minutos.
Fecha de Publicación: 23 de octubre de 2025

Estimado cliente,

Le informamos sobre una actualización estratégica en el portafolio de seguridad de ESET, nuestro proveedor de soluciones antivirus. Como parte de la continua mejora y consolidación de la oferta de ciberseguridad para empresas (B2B), se ha anunciado el End of Sale (EOS) de las suscripciones ESET Protect Essential y ESET Protect Essential On-Prem.Esta medida será efectiva a partir del 1 de noviembre de 2025.Desde esa fecha, estos productos ya no estarán disponibles para la venta o cualquier nueva transacción comercial en nuestros sistemas.
¿Qué significa esto para su empresa?El fin de la venta de este nivel de suscripción no afecta la funcionalidad de los productos ESET que tiene actualmente activos. Podrá seguir utilizando su solución con normalidad hasta la fecha de expiración de su suscripción.Sin embargo, para las renovaciones o upgrades futuros, los clientes deberán migrar a versiones más robustas y avanzadas de la plataforma ESET PROTECT.Plan de Transición y Oferta Especial de UpgradePara facilitar la migración y asegurar que su protección evolucione con las amenazas actuales, ESET ha habilitado una oferta de upgrade personalizada para los clientes cuyas suscripciones expiran en los próximos 3 meses.Esta oferta se basa en el número de usuarios y las condiciones de su última transacción:Número de UsuariosNuevo Nivel RecomendadoNivel de ProtecciónMenos de 100 usuariosESET Protect EntryProtección avanzada de endpoints que incluye seguridad para equipos, dispositivos móviles y servidores de archivos.100 o más usuariosESET Protect AdvancedProtección de alto nivel que añade seguridad contra ransomware, amenazas zero-day y ofrece Cifrado de Disco Completo (Full Disk Encryption) para garantizar la seguridad de los datos.Aspectos clave de la Oferta de Transición:Descuentos Personalizados: La oferta incluye un descuento específico y se habilitará en nuestros sistemas 3 meses antes de la fecha de expiración de su suscripción.Renovación Anticipada: No será posible aplicar los descuentos antes de este periodo de 3 meses.Casos Especiales: Para condiciones de producto o descuento distintas a las mencionadas, o si recientemente realizó un Enlarge o Upgrade y no se le asignó un código de descuento específico, la gestión deberá realizarse mediante una solicitud de Order Quote, el canal tradicional para estos casos.

En [Nombre de su empresa], estamos comprometidos a ayudarle a realizar esta transición de manera fluida y a garantizar que su negocio continúe protegido con las mejores soluciones de ciberseguridad de ESET.Recomendamos encarecidamente revisar las nuevas funcionalidades de ESET Protect Entry y ESET Protect Advanced, ya que representan una mejora significativa en la protección de su infraestructura.Si su suscripción expira en los próximos 3 meses, por favor, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas para analizar su oferta de upgrade personalizada.Para cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos.